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8. 개인정보 보호책임자

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  • 연락처: 02-2242-2494

9. 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.

시행일자: 2026년 3월 24일